Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

Plazos de procesamiento de pedidos

Los pedidos estándar se procesan generalmente en un plazo de 4 días laborables antes de su envío.

Los plazos de procesamiento pueden variar durante períodos de alta demanda, días festivos o debido a circunstancias fuera de nuestro control.

Plazos de entrega

Los plazos de entrega estimados son:

  • Reino Unido: 3–10 días laborables
  • Europa: 1–2 semanas
  • Estados Unidos: 3–10 días laborables
  • Oriente Medio: aproximadamente 3 semanas
  • Asia Central: aproximadamente 3 semanas
  • Australia y Nueva Zelanda: 1–2 semanas
  • América del Sur: 1–3 semanas

Los plazos de entrega son estimados y no están garantizados. Los procedimientos aduaneros, festivos locales, condiciones meteorológicas, retrasos del transportista u otras circunstancias fuera de nuestro control pueden afectar a los plazos de entrega.

Gastos de envío

Los gastos de envío, si corresponden, se mostrarán durante el proceso de pago antes de completar el pedido. Cualquier oferta de envío gratuito se indicará claramente durante el proceso de pago.

Impuestos, IVA y derechos de importación

Dependiendo del país de destino y de la normativa aplicable, pueden aplicarse impuestos, IVA, derechos de aduana y otros cargos de importación.

Los cargos aplicables y su tratamiento se mostrarán durante el proceso de pago cuando estén disponibles. Los cargos adicionales impuestos por las autoridades aduaneras locales podrán ser responsabilidad del cliente cuando así lo permita la legislación aplicable.

Seguimiento del pedido

Cuando la información de seguimiento esté disponible, los clientes recibirán los datos correspondientes después de que su pedido haya sido enviado.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre el envío o su pedido, póngase en contacto con nosotros:

Correo electrónico: contact@rivonofficial.com